¿Qué es ALLEUH ?
Es un dije inteligente en forma de huellita, incluye un chip NFC que permite almacenar información de contacto (Nombre y numero del dueño) que pueda ser leída por cualquier celular compatible, de esta manera aumentamos las probabilidades de encontrar a tu amigo si se llega a extraviar.

¿Cómo funciona el chip NFC?
Cuando acercas un celular con NFC al chip, este mostrará la información de contacto que hayas proporcionado, como datos de contacto del dueño o instrucciones especiales, para que tu amigo pueda volver sano y salvo.

¿Necesito instalar alguna aplicación para leer el chip?
No. La mayoría de celulares con NFC pueden leer el chip de forma nativa. (es la misma tecnología CONTACLESS).

¿ALLEUH funciona en todos los teléfonos?
Funciona con la mayoría de smartphones modernos que tengan NFC. Algunos modelos antiguos podrían no ser compatibles.

¿Qué pasa si mi celular no tiene NFC?
Si tu celular no tiene NFC, no podrás leer el chip, pero tu mascota aún puede usar el collar normalmente.

¿La información de mi mascota queda segura ALLEUH?
Sí, la información solo se almacena en el chip. Nadie puede modificarla.

¿Se puede cambiar los datos de contacto ?
No, por motivos de seguridad no se pueden modificar los datos.

¿Qué pasa si alguien escanea ALLEUH de mi mascota sin permiso?
Solo podrá ver la información que hayas decidido hacer pública (Información de contacto). No se guarda historial ni datos personales adicionales.

¿ALLEUH vienen en diferentes tamaños y colores?
Sí, ofrecemos 2 tamaños para adaptarse a mascotas chicas y grandes, así como distintos colores y diseños de temporada

¿Es resistente al agua?
Sí, son resistentes a salpicaduras y agua, ideales para mascotas que juegan al aire libre.

¿Es adecuado para perros y gatos?
No, comunícate con nosotros vía WhatsApp para una atención personalizada. WhatsApp directo https://wa.link/69gdex 

¿Qué diferencia hay entre ALLEUH y una placa de identificación tradicional?
ALLEUH permite almacenar más información y actualizarla en cualquier momento, mientras que una placa tradicional solo muestra información fija.

¿Qué pasa si quiero un repuesto?
Puedes adquirir un repuesto! por solo $120 MXN, y además al adquirir tu repuesto el envió es GRATIS

¿Qué medidas tiene ?
Contamos con 2 variantes que se adaptan a la mayoría de las mascotas
Chica: 3.5cm ancho x 3.5cm alto x 5mm de grueso.
Grande: 4.5cm ancho x 4.5cm alto x 5mm de grueso.

¿De que material este echo?
Alleuh esta echo de PLA (ácido poli láctico) es un bioplástico termoplástico utilizado en impresión 3D, es biodegradable, se fabrica a partir de fuentes naturales como maíz, yuca o caña de azúcar, lo que reduce la dependencia del petróleo.

¿Es toxico para mi mascota?
NO, no es toxico, el PLA es un bioplástico no tóxico, si un perro lo muerde o lo lame, no habrá liberación de sustancias tóxicas ni gases nocivos

¿Cuánto costo tiene ALLEUH?
$250 MXN

¿El envió tiene costo o es gratis?
Al momento de adquirir tu repuesto ALLEUH tu envió es GRATIS. Puedes adquirir un repuesto! por solo $120 MXN mas 

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El envío estándar tarda entre 3 y 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo México.

¿Qué pasa si ALLEUH deja de funcionar?
Si ALLEUH presenta fallas, puedes contactarnos para reemplazarlo bajo nuestra garantía.

¿Tienen garantía?
Sí, ALLEUH incluyen garantía contra defectos de fabricación por 6 meses.

¿Cómo puedo contactar soporte si tengo dudas o problemas?
Puedes escribirnos al correo alleuh@gmail.com o mandarnos un WhatsApp 3316986438 explicando tu duda.

¿Cómo veo la información almacenada en mi ALLEUH?
Solo acerca la parte trasera de tu teléfono (donde está el sensor NFC, en algunos smartphone puede estar en la parte superior y otros en las parte inferior) a ALLEUH. Automáticamente se mostrará la información guardada. 

¿Puedo editar la información de contacto de ALLEUH?
NO, no se puede editar la información guardada en ALLEUH.

¿Qué tipo de información puedo guardar en el chip?
Puedes guardar datos de contacto como nombre, dirección, teléfono o incluso una ficha médica de tu mascota. 

¿Qué pasa si cambio mi número de teléfono?
Se recomienda que se adquiera otro ALLEUH.

¿Funciona si ALLEUH esta mojado o sucio?
Sí, esta protegido y son resistentes al agua, pero se recomienda mantener el collar limpio para asegurar una lectura rápida.

¿Necesito conexión a internet para ver la información ?
No, la lectura de ALLEUH funciona sin conexión.

¿Puedo leer el chip con cualquier app NFC?
Sí, cualquier aplicación de lectura NFC o la función integrada del teléfono sirve para leerlo.

¿Qué distancia necesito para leer la HUELLITA NFC?
LA HUELLITA NFC funciona a muy corta distancia, normalmente entre 1 y 2 cm del chip.

¿Qué pasa si el chip no se lee en mi celular?
Asegúrate de tener el NFC activado y de acercar la parte correcta del teléfono, algunas fundas gruesas pueden interferir con la lectura. Si no detecta el chip, intenta sin la funda.

¿LA HUELLITA NFC esta protegida para que nadie modifique la información?
Sí, LA HUELLITA NFC esta protegida y funciona solo para lectura.

¿LA HUELLITA NFC puede enviar una ubicación en tiempo real?
No, LAS HUELLITAS NFC no tienen GPS. Solo muestran la información grabada.

¿Qué pasa si otra persona escanea el collar de mi mascota?
Solo podrá ver la información que hayas decidido hacer pública, (por ejemplo, “Llama a mi dueño: 33-XXX-XXX”). No se guarda ningún dato adicional.

¿Funciona el chip NFC con fundas o protectores de celular?
Algunas fundas gruesas pueden interferir con la lectura. Si no detecta el chip, intenta sin la funda.

¿Puedo usar el mismo chip NFC para más de una mascota?
No se recomienda, ya que cada mascota debe tener su información única para evitar confusiones.